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Customer ServicePerchè acquistare online

Resi facili e gratuiti

Su intimissimi.com hai sempre la possibilità di cambiare idea: acquista i tuoi prodotti, provali comodamente a casa e se c’è qualcosa che non ti piace, restituiscili gratuitamente: riceverai il rimborso degli articoli che hai comperato direttamente sulla tua carta di credito nel giro di pochissimo tempo. Hai fino a 14 giorni di tempo da quando hai ricevuto fisicamente l’ordine a casa tua per cambiare idea.

Abbiamo pensato e realizzato questo sito con l’idea che lo shopping online su intimissimi.com sia per te piacevole come quello che avviene nei nostri negozi. Allo stesso tempo vogliamo che anche l’esperienza di reso sia semplice e immediata. È per questo che abbiamo realizzato un sistema automatico di gestione dei resi che con pochi clic ti permette di restituire tutto o in parte il tuo ordine. Accedendo alla tua pagina sullo Stato dell’Ordine , potrai compilare il Modulo di Reso online e prenotare il ritiro del pacchetto da parte di un corriere espresso che arriverà direttamente all’indirizzo da te segnalato. La spedizione sarà espressa e assicurata per il valore della merce trasportata. Per leggere nel dettaglio la nostra politica sul Diritto di Recesso, clicca qui .

È così che rendere un prodotto diventa facile come acquistarlo.