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Condizioni generali d’uso dei siti di Calzedonia Group

Benvenuto nei siti web di Calzedonia Group. Nel ringraziarti per aver visitato le nostre pagine, cogliamo l’occasione per segnalarti che l’accesso ai siti di Calzedonia Group e l’utilizzo dei servizi e dei contenuti erogati attraverso di essi, sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali d’uso (d’ora innanzi anche "Condizioni Generali") che, per consentirti una lettura più scorrevole, ti presentiamo sotto forma di FAQ (Frequently Asked Questions). Ti ricordiamo che accedendo ai nostri Siti, e/o utilizzando anche uno solo dei Servizi erogati attraverso di essi confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali così come pubblicate in questa pagina. Qualora tu ritenga di non accettarle, ti invitiamo a non accedere né utilizzare i contenuti ed i servizi offerti attraverso i nostri siti.

Glossario

Per una consultazione più chiara ed agevole, abbiamo pensato di fornirti di seguito un glossario dei termini usati più di frequente in questa pagina.

  • a) Calzedonia Group (di seguito anche “Calzedonia”): indica il gestore dei Siti e dei domini e sotto-domini registrati per ciascuno dei marchi e della delle società di Calzedonia Group, tra i quali a titolo esemplificativo e non esaustivo CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, HOTEL VERONESI LA TORRE. Calzedonia Group è anche titolare dei domini, proprietaria dei Siti, dei Servizi e dei Contenuti erogati attraverso di essi, gestore e/o proprietaria delle infrastruttura tutte, informatiche e non, a supporto degli stessi;
  • b) Siti: indica i portali web riconducibili a Calzedonia Group, costituiti dall’insieme dei Servizi e dei Contenuti messi a disposizione degli Utenti che li consultano;
  • c) Servizi: rappresenta l’insieme delle attività e delle operazioni che gli Utenti possono compiere riguardo ai Contenuti resi disponibili attraverso i Siti;
  • d) Contenuti: si intendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i testi, i documenti, i materiali audio-video, le informazioni, le elaborazioni grafiche, le fotografie e/o immagini, le illustrazioni, i disegni, i loghi, le opere e qualunque altro tipo di materiale di creazione originale o riprodotto, pubblicati sui Siti o inviati per mezzo di essi, compresi il software, le logiche di funzionamento dei Siti, menù, pagine web, layout, grafica e colori.
  • e) Utente: indica gli utilizzatori dei Siti e dei Servizi erogati attraverso di essi.

Come faccio a sapere se le condizioni contenute in questa pagina cambiano?

Se vuoi essere sempre informato sulle Condizioni Generali aggiornate, ti suggeriamo di consultare periodicamente questa pagina. Questo ti permetterà di verificare se sono intervenute eventuali modifiche o novità in seguito alla tua ultima consultazione del Sito. Calzedonia, infatti, ogniqualvolta modificherà, in tutto o in parte, le Condizioni Generali, provvederà a renderti disponibili le versioni aggiornate attraverso la pubblicazione in questa pagina.

Posso usare i Siti di Calzedonia Group per uso professionale?

I contenuti e i Servizi dei nostri Siti sono normalmente destinati ad usi personali. Ciò significa che se, ad esempio, consulti le pagine, scarichi informazioni sui prodotti, ecc., sarai tenuto a compiere queste operazioni in qualità di soggetto che agisce per usi estranei a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale.

Tuttavia qualora il Servizio che utilizzi sia tra quelli che ti consentono di effettuare acquisti, in questo caso puoi utilizzare il Servizio stesso sia per uso personale che per uso professionale. Ciò significa che sei libero di acquistare attraverso i nostri Siti sia per scopi estranei alla tua attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, sia nell’esercizio della stessa.

Quali sono le condizioni e i limiti che devo osservare quando utilizzo i Siti di Calzedonia Group?

Quando accedi ai nostri siti e ai relativi Contenuti e Servizi assumi, in particolare, l’impegno a:

  • navigare e utilizzare Siti e Servizi a tua libera e completa discrezione e sotto la tua totale ed esclusiva responsabilità;
  • non utilizzarli per perseguire scopi illegali o commettere attività illecita;
  • non utilizzarli in modo da interrompere, danneggiare o comprometterne l’efficienza ed il funzionamento nella sua totalità o in parte;
  • riconoscere Calzedonia esente da ogni responsabilità relativamente ad eventuali danni occorsi al computer ed altre apparecchiature tue e/o di terzi o ai dati memorizzati sullo stesso, fatte salve eventuali responsabilità per dolo e colpa grave riconducibili a Calzedonia;
  • a manlevare Calzedonia e i soggetti a questa afferenti da qualsivoglia responsabilità per le condotte da te tenute durante l’utilizzo dei Siti e dei Servizi,
  • riconoscere Calzedonia esente da ogni responsabilità per perdite, o danni collegati in qualunque modo all’uso e al funzionamento del Sito, ivi compresi senza limitazione alcuna, i danni derivanti da sospensione, interruzione, mancato funzionamento e/o inaccessibilità ai Siti e ai Servizi, danni conseguenti alla trasmissione sull’elaboratore dell’Utente di eventuali virus e materiali dannosi, danni per perdita di affari, perdita di utili, interruzione dell’attività, perdita di informazioni commerciali, e/o qualsiasi altro tipo di perdita pecuniaria, fatti salvi i casi di danni causati da dolo o colpa grave;
  • dichiarare di conoscere ed accettare che Calzedonia non garantisce circa l’accuratezza e la completezza dei Contenuti e non assicura che i Siti, i Servizi e i Contenuti siano sempre forniti senza interruzioni, con puntualità e in modo sicuro;
  • accettare che Calzedonia non garantisce che eventuali errori materiali nei Contenuti e nei Servizi erogati attraverso il Sito siano corretti tempestivamente.

Le immagini e le fotografie dei prodotti che trovo sui Siti Calzedonia sono attendibili?

Le immagini, le fotografie e ogni rappresentazione presente sui Siti Calzedonia ha funzione meramente illustrativa. Calzedonia addotta costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sui Siti siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ricorrendo altresì all’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni. Ciò nonostante sono sempre possibili alcune variazioni nella visualizzazione delle immagini imputabili a svariate cause, anche di tipo tecnico, e talvolta dovute alle caratteristiche tecnologiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer da te utilizzato. Di conseguenza Calzedonia non può essere ritenuta responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sui Siti dovuta alle suddette ragioni tecniche.

Se non ho ancora compiuto 18 anni posso usare i Siti Calzedonia?

Se non hai ancora compiuto 18 anni puoi liberamente navigare i nostri siti. Ciò che non puoi fare è utilizzare i Servizi che richiedono la registrazione o il conferimento di dati e informazioni. La registrazione e l’utilizzo dei servizi resi disponibili attraverso i siti Calzedonia è consentita esclusivamente ai maggiori di anni 18. Nessuno al di sotto di tale soglia di età deve registrarsi ai Siti né utilizzare i servizi messi a disposizione attraverso di essi, fatta eccezione dei casi in cui il minore abbia preventivamente ottenuto il consenso di un genitore o di un tutore legale. In tutti i casi in cui accedi e utilizzi anche uno solo dei Servizi che richiedono la registrazione o il conferimento di dati e informazioni erogati attraverso i Siti, ci garantisci di essere maggiore di età (18 anni) e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

Quando navigando in Internet vedi o ti vengono richieste informazioni che non capisci o non ti sono chiare chiedi sempre aiuto ai tuoi genitori. Ricorda: questo vale sempre, non solo per i siti Calzedonia, ma per tutti i siti che visiti in Internet.

Quale politica applica Calzedonia in materia di marchi, nomi a dominio e propriet? intellettuale?

Calzedonia, è titolare o licenziataria esclusiva dei loghi e dei marchi registrati, presenti e futuri, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, HOTEL VERONESI LA TORRE, e di ogni altro segno distintivo che ne includa le relative parole, compresi i relativi nomi a dominio registrati per ciascuno dei marchi e delle società del Gruppo Calzedonia.

Calzedonia si riserva il diritto di fare uso esclusivo dei propri loghi, marchi, e segni distintivi.

I Contenuti e ogni altro materiale presente sui Siti e protetti dalle vigenti normative in materia di diritto d’autore, tutela di marchi e brevetti e/o da altre disposizioni di legge, non possono essere copiati, modificati, riprodotti nè in altro modo utilizzati, fatta salva esplicita ed espressa autorizzazione rilasciata in forma scritta da parte di Calzedonia, anche per effetto di ulteriori accordi contrattuali e negoziali stipulati con l’Utente.

Cosa sono i COOKIE e come vengono utilizzati da Calzedonia?

I Siti di Calzedonia fanno uso di cookie rilasciati anche da terze parti. Per informazioni sulla politica di utilizzo dei cookie da parte dei Siti di Calzedonia, è possibile consultare la nostra Privacy Policy. I Siti possono contenere collegamenti ad altri siti web estranei a Calzedonia. Ti segnaliamo che tali siti web non sono in alcun modo gestiti nè controllati da Calzedonia, la quale non può in alcun modo essere ritenuta responsabile dei contenuti e delle regole presenti sugli stessi. Le presenti Condizioni Generali sono applicabili esclusivamente ai Siti di Calzedonia e non ad altri siti web eventualmente consultabili dall’Utente tramite link.

Posso inviare e caricare Contenuti sui Siti Calzedonia?

Alcuni Servizi erogati dai Siti (es. My Calzedonia, My Intimissimi, forum, blog, eventi, concorsi e iniziative tematiche a carattere straordinario e temporaneo) ti permettono di inviare e caricare Contenuti, quali ad esempio foto, opinioni che per la natura dei Servizi stessi, sono destinati alla comunicazione e diffusione.

Calzedonia attua una politica di verifica e selezione dei contenuti e delle immagini inviate rimuovendo, a suo libero ed insindacabile giudizio, dai propri sistemi, tutte le immagini il cui contenuto viola le regole indicate in questa pagina. In particolare gli utenti sono tenuti ad attenersi al divieto di inviare immagini e contenuti illegali e/o abusivi, lesivi di diritti altrui o che violino, o possano violare, il diritto alla privacy, diritti di proprietà intellettuale o industriale o altri diritti di terzi, pornografici e/o sessualmente espliciti, calunniosi o diffamatori, minacciosi, dannosi, volgari, osceni o altrimenti riprovevoli od offensivi, in ossequio alla vigente legislazione ed alle regole di comportamento riportate nelle presente pagina. Calzedonia collabora con la Pubblica Autorità in tutti i casi in cui le venga richiesto di fornire i dati e/o informazioni necessarie per risalire agli autori di eventuali illeciti.

Di seguito sono riportati i principi e le regole di comportamento che ti invitiamo ad osservare in quanto Utente rispetto all’invio e all’upload di contenuti sui nostri Siti. Se decidi di utilizzare questo particolare tipo di Servizi ti impegni ad accettare e rispettare i principi le regole di seguito riportate. Qualora tu ritenga di non accettarli ti invitiamo a non inviare né caricare contenuti attraverso i Siti Calzedonia.

Principi

  • l’invio di contenuti è effettuato a tua libera e completa discrezione e sotto la tua totale ed esclusiva responsabilità;
  • Calzedonia non può essere ritenuta responsabile dei Contenuti inviati dall’Utente e non può dunque garantirne completezza, correttezza, veridicità, liceità;
  • La pubblicazione delle opinioni inviate dall’Utente non rappresenta l’espressione di pareri o di consigli da parte di Calzedonia; in particolare Calzedonia non riconosce come propri i contenuti di tali opinioni;
  • Calzedonia può rimuovere, modificare, diffondere, comunicare e utilizzare i Contenuti inviati dall’Utente, il quale con l’invio rinuncia ad ogni diritto materiale e morale che possa vantare come autore rispetto ai Contenuti inviati;
  • con l’invio l’Utente concede a Calzedonia il diritto illimitato di uso non esclusivo, senza limitazioni di mezzi e aree geografiche. Calzedonia potrà pertanto, direttamente o tramite terzi, utilizzare, copiare, trasmettere, estrarre, pubblicare, distribuire, eseguire pubblicamente, diffondere, creare opere derivate, ospitare, indicizzare, memorizzare, annotare, codificare, modificare e adattare (includendo senza limitazioni il diritto di adattare per la trasmissione con qualsiasi modalità di comunicazione) in qualsiasi forma o con qualsiasi strumento, attuale o futuro, ogni Contenuto, anche audio e video, che dovesse essere inviato dall’Utente, anche per il tramite di terzi
  • l’Utente che invia immagini e ritratti rilascia a Calzedonia la liberatoria all’uso delle immagini stesse per le finalità ed alle condizioni riportate nelle seguenti Condizioni Generali. In particolare riconosce a Calzedonia il diritto all’uso in tutto o in parte delle immagini inviate, le quali potranno essere utilizzate, in virtù di tale diritto riconosciuto, nel loro insieme o nelle singole parti e componenti, anche attraverso montaggi, tagli ed adattamenti, senza limitazione alcuna, fatto salvo l’uso delle immagini medesime in contesti che possano arrecare pregiudizio alla dignità, alla reputazione e al decoro personale dell’interessato e dei suoi prossimi congiunti. L’Utente riconoscere a Calzedonia il diritto alla riproduzione, pubblicazione, diffusione, comunicazione, esecuzione e rappresentazione in pubblico, in ogni luogo e con ogni mezzo (es. internet,; proiezione nel corso di eventi pubblici o presso i propri punti vendita, pubblicazione su cataloghi e riviste, etc.) delle predette immagini, riconoscendo Calzedonia unica ed esclusiva titolare delle immagini e delle riprese, nonché di tutti i diritti di utilizzazione e sfruttamento in qualsiasi forma e con qualunque mezzo presente e futuro. L’Utente rinuncia, a partire dal momento stesso dell’invio, a qualsiasi diritto in relazione a quanto precede indipendentemente dalla circostanza che le immagini comprendano o meno rappresentazioni riguardanti la propria persona;
  • il materiale inviato non verrà restituito all’Utente, e rimarrà di proprietà di Calzedonia la quale, pertanto, non risponderà all’Utente per la perdita o distruzione del materiale inviato;
  • i Servizi erogati dai Siti che permettono all’Utente di inviare e caricare Contenuti sono destinate ad usi personali; l’Utente è tenuto a compiere queste operazioni in qualità di soggetto che agisce per usi estranei a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale, fatti salvi eventuali specifiche eccezioni espressamente indicate.

Regole di comportamento per l’Utente

  • Utilizza un linguaggio rispettoso, prestando attenzione a non far uso di termini ed espressioni violente, offensive o oscene;
  • astieniti dal pubblicare Contenuti falsi, offensivi, illeciti, diffamatori, calunniatori od osceni, o che siano in ogni caso contrari alla legge o pregiudizievoli nei confronti di terzi;
  • non pubblicare Contenuti mirati alla diffusione di ideologie politiche, spirituali o religiose;
  • non violare la privacy di terzi (ad esempio rivelando nomi e cognomi, numeri di cellulare o gli indirizzi ed evita, in modo particolare, di fornire informazioni personali riguardo minori di anni 18);
  • se invii foto, video di minori di anni 18 accertati di deve aver ottenuto l’esplicito consenso dei genitori o di chi ne detiene la tutela;
  • verifica sempre la fondatezza dei dati inseriti nei Contenuti e cita sempre la fonte di testi e/o articoli scritti da qualcun altro. Accertati sempre di aver rispettato le leggi vigenti in Italia in materia di brevetti o di altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale;
  • evita sempre di pubblicare messaggi pubblicitari occulti o espliciti.

Come protegge Calzedonia la mia privacy e i miei dati?

Per Calzedonia la privacy delle persone è un valore. Ci impegniamo, in particolare, a tutelare la privacy degli utenti dei nostri Siti; se vuoi sapere come, ti invitiamo a consultare la nostra Privacy Policy.

Calzedonia adotta misure di sicurezza e accorgimenti di tipo tecnico ed organizzativo finalizzati a salvaguardare la sicurezza dei propri Siti e degli Utenti che li utilizzano. In particolare tali misure sono orientate ad assicurare che le informazioni relative ai propri Utenti siano protette da rischi di dispersione, distruzione, accessi non autorizzati, abusi o utilizzi non conformi alle norme di legge.

Con specifico riferimento ai sistemi di pagamento disponibili per gli acquisti attraverso i Siti, utilizziamo sistemi conformi allo standard PCI DSS in materia di protezione delle informazioni relative alle carte di credito. Nessun archivio informatico di Calzedonia conserva tali dati.

Con specifico riferimento alle aree riservate messe a disposizione dell’Utente (es. Wish list, My Intimissimi), queste sono soggette a registrazione e conseguente assegnazione da parte di Calzedonia di una credenziale di accesso costituita da un codice identificativo (UserID) associato ad una parola chiave (Password).

Il contributo più importante alla sicurezza della tua password puoi fornirlo tu, osservando poche e semplici accortezze:

  • tieni segreta la tua password senza comunicarla a nessuno e senza trascriverla in nessun modo
  • non consentire a nessun altro di utlizzarla
  • se hai il dubbio che la segretezza della tua password sia stata violata cambiala. Ti rammentiamo che per una tua maggior sicurezza i nostri sistemi ti obbligano a cambiare la password che ti viene assegnata a seguito della registrazione al tuo primo accesso al Sito, in modo tale che nessun altro, oltre a te, possa conoscerla.

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. Foro competente per l’applicazione delle presenti Condizioni Generali è il Tribunale di Verona